Las 10 Reglas de Oro del EMPOWERMENT

1. CLARIDAD EN TAREAS Y RESPONSABILIDADES.
Especifique claramente a los miembros de su equipo cuáles son sus tareas y responsabilidades y qué espera usted de ellos.
Que todos se aprendan su Descripción de Funciones... y que luego la cumplan.
Claridad de línea y áreas de autoridad es crucial.

2. DELEGACION COMPLETA.
Aclare con su personal cuáles son las reglas del juego.
Identifique el potencial de su gente.
Aclare sus objetivos más allá de cualquier duda.
Asigne el proyecto junto con los recursos para desarrollarlo.
Acuerde un cronograma de seguimiento.
Retroalimente al colaborador sobre su avance.
Reconozca públicamente el éxito del proyecto.

3. MEDIR LA EXCELENCIA.
Ponga estándares de excelencia.
“Lo que se mide se logra”.
Somos una sociedad orientada “al marcador”.
La no medición genera frustración.

4. CAPACITACION.
El Principio de Peter: “En su carrera ascendente, todo empleado llega a alcanzar su nivel de ineficiencia e inoperancia”.
El Principio de Anticipación Estratégica: “Todo incremento en autoridad o en responsabilidad debe ser precedido por algún tipo de capacitación para la tarea o el puesto”.

Dé a su equipo suficiente capacitación, tanto académica, teórica como vivencial, de modo que les permita alcanzar los estándares de excelencia.

5. COMUNICACIÓN.
Si hay una herramienta que puede transformar a un equipo y a una organización, es una sana cultura de comunicación.
La mayoría de organizaciones funcionan con base en una cultura de comunicación informal.
La cultura de la reunión formal periódica es un factor crucial.
La buena comunicación incrementa el rendimiento personal de la gente, incluso ante altos niveles de insatisfacción por el puesto.
La buena comunicación motiva y genera sentido de pertenencia.

6. RETROALIMENTACIÓN.
La crítica se enfoca a la persona.
La retroalimentación tiene como objetivo mejorar el desempeño.
Un equipo “empoderado” generará retroalimentación en todas direcciones, horizontal y verticalmente, ascendente y lateral.
El Empowerment llama a una filosofía de retroalimentación constante: diálogo más que información.

7. RECONOCIMIENTO.
Reconózcales sus logros, avances e intentos.
Identifique cuáles comportamientos deben reconocérseles.
No vaya a reconocer y premiar comportamientos erróneos. (Como empresa que premiaba por velocidad y no por calidad.)
Creatividad, innovación, generación de ideas, son ejemplos de lo que debe reconocerse y premiarse.

8. CONFIANZA.
Confíe en ellos, y demuéstreselo.
Para confiar en su gente, primero debe conocerla.
Identifique el potencial de su gente y ayúdelos a maximizar ese potencial.
Todo el concepto del “empowerment” se basa en un juego de CONFIANZA. A mayor confianza, mayor empowerment.

9. MARGEN DE ERROR.
Deles permiso para fallar.
Flexibilidad con un límite.
Thomas Alba Edisson falló más de 9.500 veces.

10. DIGNIDAD.
Trátelos con dignidad y respeto.
“Si usted trata bien al personal, el personal tratará bien al cliente, y el cliente le traerá el negocio”.
Dignificar al personal, enfocarnos en su AUTOESTIMA, fortalecer su yo interior... resulta en un negocio fabuloso y altamente rentable.

“A la larga, el único recurso realmente sostenible en el tiempo con el que podemos contar en las empresas, es nuestra gente”. Peter Drucker.

Mi pueblo natal

Soñando y Actuando por un Futuro Mejor.

Es un gusto compartir con ustedes un proyecto que inicie en julio del 2008 y pienso retomar en el presente año 2010 con el favor de Dios, no olviden ofrecer sus comentarios y sugerencias a este proyecto y porque no, su apoyo.
Objetivos:
Brindar una mano amiga para contribuir con la prevención del consumo y abuso de drogas tanto licitas como ilícitas principalmente en los jóvenes adolescentes con el apoyo de padres y profesores de distintas comunidades.
Estimular en los jóvenes la creación de sus proyectos de vidas donde se incluyan la visión, misión, valores, objetivos y metas personales como pilar para la prevención.
Dar a entender el daño que pueden ocasionar el uso y abuso de las drogas a nuestros proyectos de vida y sueños, familias, comunidad, sociedad y país.

Esta idea nace del deseo de ser útil a mi país y en especial al pueblo donde nací "Chichiriviche". Edo. Falcón. Las drogas en sus diversas presentaciones a invadido muchos espacios y a perjudicado a gran cantidad de jóvenes y a sus familias causando un gran daño a la sociedad y al país, pero ante esto me pregunte ¿qué hacer?, bien tratando en lo posible de pasar de ser un simple espectador y crítico de la situación decidí hacer algo y me embarque en el proyecto
“Soñando y Actuando por un Futuro Mejor" para lo cual prepare una presentación orientada a la generación de expectativas positivas de vida y elevar la auto estima, realice contactos y ofrecimientos a mis clientes para que participasen en el mismo y obtuve buena acogida y apoyo en este caso de dos empresas del Edo. Aragua.
Me traslade a Chichiriviche y en conjunto con los liceos que hacen vida en el pueblo (público y privado) di mis primeros pasos en compañía y con ayuda de mi esposa dictando cuatro actividades de dos horas y media aproximadamente cada una en las instalaciones del Hotel Mario quien gustosamente en coordinación con el liceo Ramón Yanes cedió sus espacios. Igualmente pude realizar una actividad más en el Colegio Nuestra Señora de Guadalupe.
Sin duda en lo personal quede muy satisfecho por la asistencia de alumnos, profesores y representantes y por los comentarios muy positivos al finalizar cada actividad aquí muestro algunas fotografías de las actividades.
Dile NO a las Drogas
¡Cumple Tú Palabra!

El Capital Humano y La Prevención

El capital humano y la prevención.
Estimados amigos quiero compartir un tema el cual considero de vital importancia para las organizaciones hoy día y es el Capital Humano.
Existen muchas empresas que día a día pierden liderazgo y competitividad en el mercado, debido a que cuentan con organizaciones deficientes u obsoletas que les generan perdidas y a la vez un impacto negativo al desarrollo y motivación de las personas que la conforman.
El Capital Humano es lo más importante de una organización ya que es su nervio vital. Una empresa puede tener la mejor infraestructura, tecnología, planta industrial o el equipo más moderno pero no será suficiente para continuar y tener una garantía de éxito en el mercado y mucho menos en seguridad. Solamente las personas con sus conocimientos, habilidades, actitudes y aptitudes son capaces de impulsar a una organización en todos sus ámbitos, por tanto, son invaluables.













"Los gerentes y los investigadores de la administración llevan mucho tiempo suponiendo que las metas de la organización son inalcanzables, a menos que exista un compromiso permanente de los miembros de la organización. La motivación es una característica de la psicología humana que contribuye al grado de compromiso de la persona."

Para muchas personas gestionar y alcanzar la meta cero accidentes es imposible pero por otro lado nos encontramos que no existe un compromiso sostenido y renovado con dicha gestión que nos permita probar que esto es verdad. Si evaluamos las experiencias y antecedentes descubriremos que el nivel de compromiso en seguridad y salud en las empresas de cualquier sector no ha alcanzado el 100% y mucho menos se ha mantenido constante en el tiempo.

"No deje a nadie decir que algo es demasiado competitivo. Una vez que disminuyen las personas que no trabajan muy duro y las personas que no son tan buenas como usted, su competencia se reduce drásticamente."
Maggie Mason

Sin duda alguna la gestión de seguridad y salud ocupacional es un trabajo de equipo entre el valioso capital humano que integra una organización y del nivel de compromiso y acciones que se tomen para alcanzar metas de excelencia.
Favor lean lo que sigue a continuación creo que ilustra de forma clara la importancia de cada gerencia, departamento, sección, gerente, jefe, supervisor, operador, asistente entre otros para alcanzar las metas deseadas.

El estomago y los miembros en la pelea del cuerpo
Un día la mano izquierda le dijo confidencialmente a la mano derecha:
- Mirá, nosotras trabajamos todo el día, mientras el estómago no hace nada.
Las piernas escucharon y dijeron:
- Tiene razón, nosotras también estamos cansadas caminando todo el día para comprarle alimentos al estómago y él sólo come sin hacer nada para conseguirlo.
La mano derecha gritó:

- Hagamos huelga, no le demos comida al estómago. Que él se las arregle si quiere.
Entonces habló el estómago:
- Amigos, ustedes están pensando mal. Nuestros trabajos y aptitudes son muy diferentes, pero la verdad es que dependemos muchísimo los unos de los otros.
De repente los brazos le gritaron:
- Cállate. Esos son los argumentos de un vago. Desde ahora no vas a comer nada, absolutamente nada.
Pasaron unos días.
- ¡Ay, qué débil me siento! –se quejó un brazo al otro.
- Yo también, no sabes lo cansado que me siento…
Las piernas se quejaron:
- Nosotras apenas nos podemos mover.
Y todas las partes del cuerpo decían lo mismo. Todos se sentían desfallecer.
Entonces el estómago habló:
- Yo también me siento débil. Si me alimentan podré trabajar de nuevo y ustedes y yo nos sentiremos mejor.
- Bueno, vale la pena probarlo –dijo la mano derecha.
Y las piernas con mucha dificultad llevaron el cuerpo a la mesa, las manos cooperaron y metieron la comida en la boca.
Al poco rato las manos exclamaron:
- Ya nos sentimos mejor.
Todos los miembros del cuerpo decían lo mismo.
Entonces comprendieron que todos los miembros del cuerpo deben cooperar si quieren conservarse con buena salud. Y el estómago comprendió que él depende del trabajo de los miembros y que debe repartir por igual con los miembros todo lo que llegue a él.
Fábulas Morales Escogidas de Jean de La Fontaine.

El valor de las personas es irremplazable y su incidencia en las empresas es trascendental, igual pasa con los distintos departamentos que las integran todos son importantes y suman al resultado final y éxito o no de las organizaciones por lo cual todos deben ser considerados de manera equitativa. Esto me lleva a comentar sobre el departamento de seguridad y salud en las empresas que en muchos casos son relegados a un segundo plano o mantenidos en bajo perfil y solo en casos críticos son tomados en cuenta, tal vez esta realidad este cambiando en muchas empresas pero en otras todavía persiste esta situación o yo diría inapropiada gestión. Sin duda las leyes como la lopcymat entre otras han contribuido a este despertar pero bajo una concepción de obligatoriedad más que por convencimiento de la importancia de la seguridad y salud.

Realmente tengo la esperanza de que esta situación cambiara y nos encontraremos al capital humano perteneciente a seguridad integrado de forma plena en las organizaciones brindando lo mejor de sí y recibiendo lo mismo de los demás para así desarrollar una excelente gestión y contribuir al máximo con la productividad organizacional y alcanzar metas pensadas de inalcanzables para muchas empresas hoy día.
"CERO ACCIDENTES ES POSIBLE SI CREEMOS EN ELLO Y ACTUAMOS EN EQUIPO PARA HACERLO REALIDAD"

Saludos a todos los interesados...

Mapa Programa de SYST

Hola amigos e interesados en el tema de la seguridad y salud en el trabajo a continuación muestro un mapa mental donde ilustro los elementos que componen el programa de seguridad y salud en el trabajo según NTP-I iniciando por la descripción del proceso productivo (producción o servicios), identificación del proceso de trabajo, política de seguridad y salud en el trabajo y su declaración, planes de trabajo para abordar los procesos peligrosos:de la estructura de los planes de trabajo,del contenido de los planes de trabajo,de la investigación de accidentes de trabajo y de enfermedades ocupacionales, del compromiso de hacer cumplir los planes establecidos en el programa de seguridad y salud en el trabajo (identificación de la empleadora o del empleador en hacer cumplir los planes establecidos, identificación de las asociaciones cooperativas en hacer cumplir los planes establecidos, otras consideraciones para la elaboración del programa de seguridad y salud en el trabajo,de la participación protagónica de las trabajadoras y los trabajadores y la contraloría social, y la evaluación del programa de seguridad y salud en el trabajo.
Espero pueda contribuir a visualizar de forma sencilla y objetiva el alcance del trabajo a desarrollar con respecto a este tema.





















Luis Farreras

EL CASCO DE SEGURIDAD...

Nuestra cabeza como cualquier otra parte del cuerpo
es de suma importancia, sin embargo en las empresas
cuesta mucho entender la importancia de protegerla
usando el casco de seguridad. Tal vez una de
las justificaciones para no usarlo es la incomodidad
al cargarlo puesto y hay inclusive trabajadores que
piensan que usar el casco es la razón de la caída de
su cabello, en fin, cuando se trata de excusas siempre
habrá alguna en mente. El nivel de conciencia,
formación y por supuesto la actitud proactiva hacia la
prevención de incidentes es de importancia vital para
marcar la diferencia.

¿Cuando usar el casco? Podemos decir que en todo
ambiente de trabajo donde exista la posibilidad de
que podamos tropezar con objetos a nivel de la cabeza
como tuberías aéreas, o donde exista el riesgo
de que caigan objetos desde alturas por encima de
nuestra cabeza. Existen experiencias que demuestran
lo beneficioso de haber usado y de seguir usando
el casco de seguridad en la industria.
Hablando de experiencias, en una oportunidad trabajando
en una empresa me dispuse a ejecutar una
revisión en un área de planta para la cual llevaba
puesto mi casco de seguridad, para ese momento
me toco ir a la sala de bombas y precisamente en la
entrada de dicha sala existía una tubería a baja altura
la cual pude visualizar y pase sin ningún contra
tiempo, al cabo de unos 10 minutos y finalizada la
revisión me dispuse a salir de la sala de bombas y
traía en mente las condiciones que había observado
cuando de pronto; Pum..!!! Sentí un golpe fuerte en
la cabeza. Adivinen...?, era la tubería que había pasado
minutos antes. Gracias a Dios me dije: cargo
puesto el casco.

Estoy seguro que muchos de ustedes han oído, y
quizás hasta presenciado o tal vez vivido como yo
alguna experiencia referente al casco de seguridad,
y realmente espero , que gracias al casco protector
se hallan evitado lesiones.

El consejo interamericano de seguridad en una de
sus folletos de charlas de 5 minutos referente al tema,
indica que la vida útil del casco depende no sólo
de las condiciones normales que nos rodean en
nuestro ambiente de trabajo, sino también de otros
factores, como pueden ser el calor, el frió,productos
químicos,rayos ultravioletas, otras.

El casco, como lo sabe la mayoría de ustedes,

consiste básicamente de dos componentes,
el cuerpo o coraza que es el casco sólido y la suspensión interior,

formada por la banda ajustable y la copa de correas.

El casco, es rígido y fuerte. Esa rigidez, además
de aminorar la fuerza de los impactos, hace que
cualquier objeto punzante que caiga contra la
coraza, sea desviado.

El sistema de suspensión. Esta banda ajustable
en el interior es tan importante como la cubierta
exterior del casco, o sea, la coraza. Los beneficios
son obvios, ya que el casco se mantiene a
la distancia adecuada gracias al ajuste de esta
banda.

Todos sabemos lo importante que es este espacio
entre el casco y nuestra cabeza. De esta
forma el aire puede circular en este espacio. El
propósito principal de las correas de la copa es
crear espacio suficiente para absorber la energía
de un golpe. Pero para ello es imperativo
que las correas se mantengan en condiciones
óptimas.

El casco no es una guantera o compartimiento
para guardar objetos, algunos tienen la mala
costumbre de colocar guantes, u otros objetos
dentro de él. Esta es una práctica peligrosa ya
que se anula el espacio de absorción de energía
de los golpes y no podrá protegernos en
caso de un accidente.

Bibliografía: charla de 5 minutos protección para la
cabeza del consejo interamericano de seguridad.
Experiencias: Luis Farreras.
Elaborado por : Luis Farreras
EL CASCO DE SEGURIDAD...

Síndrome del tunel carpiano

SÍNDROME DEL TÚNEL CARPIANO
¿Qué es?
El síndrome del túnel carpiano es un trastorno en los nervios de la mano provocado por la compresión del nervio mediano. El nervio mediano queda oprimido dentro de un conducto estrecho en la muñeca denominado túnel carpiano. Dicho nervio provee sensación a los dedos pulgar, índice y medio y a mitad del dedo anular.

¿Cuáles son las causas?
Los movimientos repetitivos.Es el caso de personas que usan teclados, computadoras, carpinteros, cajeros de supermercados, empaquetadores, en trabajos de montaje y ensamblaje, etc.
Algunas enfermedades de los huesos o de las articulaciones, como la artritis.
Las lesiones de la muñeca, como fracturas, esguinces o torceduras, tienen el mismo efecto.
Parece que hay una predisposición congénita, en algunas personas el túnel carpiano es más estrecho que en otras.
Las mujeres tienen tres veces más de probabilidades que los hombres de padecer STC, quizás porque tienen el túnel más pequeño.

¿A quién afecta?
Las personas más afectadas son aquellas que desempeñan una acción repetitiva con sus manos. Los pintores, peluqueros, carpinteros, personal de oficinas, entre otros, son un ejemplo. Por lo tanto, se le considera como una enfermedad de origen laboral; lo cual no significa que otras personas no puedan también desarrollar la enfermedad en el desempeño de otras labores.
Tareas que comprenden movimientos repetitivos de las manos:

Operarios(as) en fábricas de montaje y procesamiento
Operadores(as) de computadora
Dactilógrafos(as)
Peluqueros(as)
Cajeros(as)
Operarios de la construcción
Cocineros(as)

¿Cuáles son los síntomas?
El síndrome del túnel carpiano provoca síntomas en una o ambas manos o muñecas.
Hormigueo, quemazón, entumecimiento, especialmente en el dedo pulgar, índice o medio

Dolor o entumecimiento que empeora:
Con el movimiento de la muñeca, mano o dedo.
Al dormir (los síntomas pueden despertarlo(a).
Rigidez o calambres en la mano que mejoran después de sacudir la mano.

Debilidad o torpeza en la mano:
Pérdida de fuerza de agarre
Dificultad para formar un puño
Se dejan caer cosas con frecuencia
Dolor que se extiende hacia arriba, en el brazo

¿Cómo se diagnostica?
Es necesario una detallada historia médica, también como han sido usadas las manos, es importante si ha habido alguna lesión previa. Es posible solicitar una radiografía para descartar otras causas de las molestias, como artrosis o fractura.

¿Cómo se trata?
Los tratamientos para el síndrome del túnel carpiano deben comenzar lo más pronto posible, siguiendo instrucciones médicas. El tratamiento inicial implica generalmente mantener en reposo la mano y de la muñeca afectadas por lo menos 2 semanas, evitando actividades que puedan empeorar los síntomas, e inmovilizando la muñeca con una férula o tablilla para evitar daños adicionales por torceduras o flexiones de la misma. Si hay inflamación, la aplicación de compresas frías puede ayudar a reducir la hinchazón.

PREVENCIÓN
Los trabajadores deben conocer las primeras manifestaciones del STC. Hay que instarlos a informar estos síntomas en un comienzo. Así es posible reformular las tareas. Incluso después de la cirugía, los trabajadores que están expuestos a factores de riesgo pueden padecer la enfermedad nuevamente. A continuación se indican algunos consejos:
Crear estaciones de trabajo, ya sea para tareas con computadores o montaje y desmontaje de piezas, que permitan a los trabajadores mantener posturas neutrales de sus brazos y muñecas.
Realizar pausas activas en el trabajo.
Eliminar los puntos de presión de las herramientas manuales, controles de máquina y partes.
Reducir la fuerza que realiza con la mano cada vez que sea posible mediante controles adecuados de ingeniería.
Fuente: Internet

Seguridad como valor de vida

Hoy día la administración por valores ha cobrado mucho auge en la gran mayoría de las empresas y es común encontrarnos tres puntos claves declarados como son: la visión, misión y valores. En lo personal, pienso que la seguridad viéndola desde el punto de vista de prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales debe incluirse de manera clara y no sobre entendida dentro de los valores organizacionales.
Seguridad puede y debe ser administrada por valores dentro de un sistema que nos permita mantener al personal consciente de sus roles en prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales, reflejado en la aplicación de prácticas seguras alineadas con los valores que se establezcan dentro de cada organización o empresa.
Existen muchos programas en materia de prevención con estrategias y contenidos excelentes pero sus efectos no logran sostenerse en el tiempo, sería interesante incluir y orientar estos programas hacia la administración por valores, considerando a estos como las bases o raíces que nos permitan sustentar la gestión de prevención en el tiempo.

El árbol que les muestro a continuación ha sido una de las formas que he utilizado para mostrar esta idea en los talleres de seguridad que he desarrollado, en él, las raíces están representadas por los valores en materia de prevención que defina cada organización, las ramas representan lo que a diario debemos hacer e impulsar con la participación de todos y los frutos los logros que debemos alcanzar y mantener en el tiempo. Espero que el mismo sea de utilidad para compartir esta idea.



Ahora me permito citar algo que leí en el libro la Seguridad como Valor del doctor en psicología social Oswaldo Romero García.

“ La seguridad debe ser práctica cotidiana en todos los ambientes laborales. Este ideal no será alcanzado hasta que los trabajadores conceptualicen la seguridad más allá del cumplimiento de normas y la evitación de accidentes. La búsqueda de la seguridad debe ser un motivo y un valor que oriente el comportamiento de las personas en todos los ambientes, laborales y no laborales. Seguridad debe significar Productividad, Salud, Felicidad, Vida digna de ser vivida. Sólo así tendremos seguridad total, laboral y no laboral.”

Bibliografía: Libro la seguridad como valor—Oswaldo Romero García. Experiencias Luis Farreras. (Árbol de la prevención)

Elaborado por : Luis Farreras.
seguridadlfc@yahoo.com